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Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 01 de octubre de 2026.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones jurídicas aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, GRUPO MD, en lo sucesivo el “Responsable”, pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad Integral, con el objeto de informarles sobre la forma en que sus datos personales serán recabados, utilizados, almacenados, protegidos y, en su caso, comunicados.
El presente Aviso de Privacidad es aplicable a los datos personales que sean recabados a través del sitio web oficial https://grupomd.com.mx/, así como por los medios de contacto vinculados a dicho sitio.
1. Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
GRUPO BIOFARMA MD, S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Avenida de la Exportación #317, Las Pintas, Jalisco, C.P. 45690, México.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá utilizar la denominación comercial “Grupo MD”.
Grupo MD integra empresas dedicadas a actividades relacionadas con la manufactura, maquila, investigación, desarrollo, distribución y comercialización de productos farmacéuticos y otros productos relacionados con la salud.
2. ¿Qué datos personales recabamos?
Dependiendo de la interacción que usted tenga con nosotros, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Estado de la República Mexicana.
- Empresa, organización o institución a la que pertenece, cuando usted decida proporcionarlo.
- Cargo o puesto, cuando resulte necesario para atender su solicitud.
Datos relacionados con su solicitud o comunicación:
- Información que usted proporcione voluntariamente en el formulario de contacto.
- Información contenida en mensajes, solicitudes, comentarios, propuestas o comunicaciones dirigidas a Grupo MD.
- Información relacionada con los productos, servicios, proyectos o soluciones respecto de los cuales solicite información.
Datos de carácter comercial o profesional:
Cuando resulte necesario para establecer o dar seguimiento a una relación comercial, podremos tratar información relacionada con la empresa u organización que usted representa, así como datos de contacto profesionales, cargo, función o información necesaria para la gestión de la relación comercial.
No se solicitarán datos personales sensibles a través del formulario general de contacto del sitio web.
En caso de que, excepcionalmente, resulte necesario recabar datos personales sensibles, el Responsable informará previamente al titular y obtendrá el consentimiento correspondiente en los términos establecidos por la legislación aplicable.
3. ¿Para qué utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabemos serán tratados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para atender la relación que usted tenga con el Responsable:
a) Atender, identificar y dar seguimiento a las solicitudes de información realizadas a través del sitio web.
b) Dar respuesta a dudas, comentarios, solicitudes o requerimientos enviados por los usuarios.
c) Contactar al titular para proporcionar información relacionada con los productos, servicios, capacidades, soluciones de manufactura, maquila, distribución u otras actividades de Grupo MD.
d) Dar seguimiento a oportunidades comerciales y solicitudes de cotización o información.
e) Establecer, mantener y dar seguimiento a relaciones comerciales con clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, socios comerciales y demás terceros relacionados con las actividades del Responsable.
f) Elaborar y administrar propuestas comerciales, proyectos, cotizaciones y demás documentación relacionada con las solicitudes recibidas.
g) Cumplir las obligaciones legales, fiscales, regulatorias, administrativas y contractuales que resulten aplicables.
h) Atender requerimientos de autoridades competentes, cuando exista fundamento legal para ello.
i) Mantener registros internos relacionados con las comunicaciones y solicitudes recibidas.
j) Prevenir, detectar y atender posibles incidentes de seguridad, fraude, abuso o conductas ilícitas relacionadas con el uso del sitio web.
k) Mantener la seguridad, funcionamiento, disponibilidad y adecuada operación del sitio web.
4. Finalidades secundarias
De manera adicional, y siempre que resulte aplicable, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
a) Enviar información institucional de Grupo MD.
b) Comunicar noticias, publicaciones, eventos, actividades, novedades y contenidos relacionados con Grupo MD y sus empresas integrantes.
c) Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, promoción y prospección comercial.
d) Conocer las preferencias generales de los usuarios respecto de los contenidos y servicios ofrecidos.
e) Realizar análisis estadísticos y métricas de navegación y utilización del sitio web.
Usted podrá manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias antes señaladas en cualquier momento, enviando una solicitud al correo electrónico:
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no podrá afectar la prestación de los servicios, atención o respuesta que corresponda a su solicitud principal.
5. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, sus datos personales podrán ser comunicados a:
a) Empresas que formen parte del mismo grupo corporativo que el Responsable, cuando dicha comunicación resulte necesaria para atender su solicitud, dar seguimiento a una relación comercial o cumplir alguna de las finalidades previstas en este Aviso.
b) Proveedores de servicios que actúen por cuenta del Responsable, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento y mantenimiento del sitio web, almacenamiento de información, plataformas de comunicación, servicios de correo electrónico, seguridad informática, analítica digital y otros servicios necesarios para la operación del sitio.
c) Prestadores de servicios profesionales que requieran acceso a los datos para la prestación de los servicios contratados por el Responsable.
d) Autoridades competentes, tribunales, organismos reguladores o entidades gubernamentales cuando exista una obligación legal o un requerimiento debidamente fundado y motivado.
Las comunicaciones realizadas a personas encargadas del tratamiento se efectuarán conforme a las disposiciones legales aplicables y bajo las condiciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
En caso de que alguna transferencia de datos personales requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento será recabado previamente mediante los mecanismos correspondientes.
6. Uso de datos personales para fines comerciales
Cuando usted proporcione voluntariamente sus datos de contacto mediante el sitio web para solicitar información sobre los productos, servicios, capacidades de manufactura, maquila, distribución o soluciones de Grupo MD, dichos datos podrán ser utilizados para dar seguimiento a su solicitud y, en su caso, establecer comunicación comercial relacionada con ella.
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos de contacto dejen de utilizarse para actividades de publicidad, mercadotecnia o prospección comercial.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web de Grupo MD podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de:
- Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.
- Recordar determinadas preferencias de navegación.
- Analizar el uso y desempeño del sitio.
- Generar estadísticas de navegación.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Identificar errores o problemas técnicos.
- Medir la efectividad de contenidos y campañas digitales.
- Cuando corresponda, ofrecer contenidos relacionados con los intereses generales de los usuarios.
El usuario podrá configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. Sin embargo, la desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.
Cuando el sitio utilice cookies de terceros, dichas tecnologías podrán estar sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
8. Datos de navegación
De manera automática, el sitio web podrá recopilar determinada información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, duración de la visita y datos relacionados con la interacción con el sitio.
Esta información podrá utilizarse para fines de seguridad, funcionamiento, administración, mantenimiento, análisis estadístico y mejora del sitio web.
Cuando la información pueda asociarse directa o indirectamente con una persona identificada o identificable, será tratada como dato personal conforme a la legislación aplicable.
9. Derechos ARCO
Usted, como titular de datos personales, tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a las disposiciones legales aplicables.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales respecto de determinadas finalidades o en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
10. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar una solicitud dirigida al Responsable a través del siguiente medio:
Correo electrónico: contacto@grupomd.com.mx
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre de la persona titular.
- Domicilio o cualquier otro medio para recibir la respuesta correspondiente.
- Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo cuando se trate del derecho de acceso.
- Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer o de la solicitud concreta.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá indicar las modificaciones que solicita y proporcionar la documentación que sustente su petición.
El Responsable comunicará al titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro de un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. En caso de que resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse por una sola ocasión y por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, conforme a la legislación aplicable.
11. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud enviada a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
Asimismo, la revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales o alguna de las demás excepciones previstas por la legislación aplicable.
En aquellos casos en que la revocación sea procedente, el Responsable dejará de tratar los datos para las finalidades respecto de las cuales se haya revocado el consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones de conservación que resulten aplicables.
12. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos personales sean incluidos en el listado de exclusión que, en su caso, mantenga el Responsable, a fin de evitar que sean utilizados para determinadas finalidades de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
Para ello podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar, cuando menos, el nombre del titular y la finalidad respecto de la cual desea limitar el uso o divulgación de sus datos.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de otros mecanismos de oposición o exclusión que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana.
13. Protección y seguridad de los datos personales
El Responsable implementará y mantendrá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que resulten necesarias y proporcionales para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Asimismo, las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales estarán obligadas a guardar confidencialidad respecto de los mismos, obligación que subsistirá aun después de terminada su relación con el Responsable.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, el Responsable realizará las comunicaciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.
14. Conservación y eliminación de los datos personales
Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, durante los plazos establecidos por las disposiciones legales, contractuales, fiscales, administrativas o regulatorias aplicables.
Una vez concluido el periodo de conservación correspondiente, los datos serán eliminados, suprimidos o, cuando resulte aplicable, sometidos a un periodo de bloqueo previo a su supresión.
15. Tratamiento de datos personales sensibles
El sitio web no tiene como finalidad general recabar datos personales sensibles.
En caso de que, por la naturaleza de alguna solicitud o relación jurídica, resulte necesario tratar datos personales sensibles, particularmente datos relacionados con el estado de salud, el Responsable informará previamente al titular sobre dicho tratamiento y recabará el consentimiento expreso y por escrito, mediante firma autógrafa, firma electrónica o mecanismo de autenticación válido, cuando así lo exija la legislación aplicable.
El tratamiento de dichos datos se limitará a las finalidades legítimas, concretas y necesarias para las cuales hayan sido recabados.
16. Datos financieros y patrimoniales
El sitio web no está destinado a recabar datos financieros o patrimoniales mediante su formulario general de contacto.
En caso de que posteriormente se habiliten funcionalidades que requieran la obtención de este tipo de información, el Responsable implementará los mecanismos de consentimiento y seguridad que correspondan conforme a la legislación aplicable.
17. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado, actualizado o complementado en cualquier momento cuando resulte necesario debido a cambios legislativos, regulatorios, administrativos, tecnológicos, en las prácticas de tratamiento de datos personales o en las actividades del Responsable.
Cualquier modificación será comunicada mediante su publicación en el sitio web:
o, en su caso, mediante los mecanismos que resulten adecuados para comunicar el cambio a los titulares.
Se recomienda consultar periódicamente el Aviso de Privacidad para conocer cualquier modificación.
18. Consentimiento y puesta a disposición del Aviso de Privacidad
El Responsable pondrá a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad antes o al momento de recabar sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, éste será recabado mediante mecanismos claros, informados y verificables.
En particular, los formularios del sitio web mediante los cuales se soliciten datos personales incluyen una casilla de aceptación no preseleccionada con la leyenda:
“He leído y conozco el Aviso de Privacidad Integral.”
Cuando corresponda recabar consentimiento para finalidades secundarias, particularmente actividades de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, se habilitará un mecanismo independiente que permita al titular aceptar o rechazar dichas finalidades.
Cuando legalmente resulte necesario recabar datos personales financieros, patrimoniales o sensibles, se implementarán mecanismos específicos de consentimiento conforme a la legislación aplicable.
El hecho de que el titular utilice el sitio web no deberá interpretarse por sí mismo como consentimiento para finalidades que legalmente requieran una manifestación expresa de voluntad.
19. Contacto en materia de privacidad
Para cualquier duda, comentario, solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o ejercicio de los derechos previstos en este Aviso de Privacidad, podrá comunicarse a:
Responsable: GRUPO BIOFARMA MD, S.A.P.I. DE C.V.
Domicilio: Avenida de la Exportación #317, Las Pintas, Jalisco, C.P. 45690, México
Correo electrónico: contacto@grupomd.com.mx
Teléfono: +52 33 3284 8701
Fecha de última actualización: 01 de octubre de 2026.